dhk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বাংলায় দেওয়া হয়েছে।
নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজে বোঝার জন্য নিচের কার্ডগুলো দেখুন।
dhk-তে নিবন্ধন ও খেলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০ এবং উইথড্র ৳৫০০। সকল পেমেন্ট নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে হবে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস ক্যাশ আউট করতে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার, সফটওয়্যার হ্যাকিং বা যেকোনো অসাধু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
dhk খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশনের ব্যবস্থা রেখেছে।
dhk প ্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
dhk.wine (এরপর "dhk" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী dhk এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
dhk-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, ডিপোজিট করলে বা গেম খেললে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী না মানলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি থাকবে না।
dhk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
মনে রাখুন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তিতে dhk-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে।
dhk-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে নিবন্ধন বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
dhk যেকোনো সময় কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য dhk জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি চাইতে পারে।
dhk-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
dhk সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে dhk আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে চলে। জাল ডিপোজিট বা ব্যাংক জালিয়াতির মাধ্যমে অর্থ প্রদান করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
ডিপোজিট ফি: dhk কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।
dhk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে যার মধ্যে আছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী অফার। প্রতিটি বোনাসের আলাদা নিয়ম ও শর্ত থাকে যা অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
বোনাস সংক্রান্ত কোনো বিরোধ হলে dhk-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস অংশ কেটে নেওয়া হবে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
dhk-তে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেম খেলার জন্য কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। dhk নিশ্চিত করে যে সকল গেম ন্যায্য ও RNG সার্টিফাইড।
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে dhk-র লগ রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। খেলোয়াড়ের স্ক্রিনশট বা দাবির চেয়ে সার্ভার লগকে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
dhk-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
dhk উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
dhk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
dhk বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যের ব্যাপারে সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের dhk ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
dhk নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
ব্যবহারকারী নিজেও সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
dhk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযো গ করুন:
আইনি এখতিয়ার: এই নিয়ম ও শর্তাবলী dhk-র পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।